Servis a podpora HEIDENHAIN: Kompetence

Zákaznický servis HEIDENHAIN nabízí profesionální a odpovídající podporu na míru výrobcům strojů a uživatelům během celého životního cyklu stroje. Prostřednictvím vyškolených lidí v pobočkách a prodejců HEIDENHAIN vám může pomoci kompetentní servisní tým po celém světě.

Technická podpora

Naši kompetentní zaměstnanci vám poradí a podpoří vás od návrhu nového stroje až po optimalizaci a řešení problémů v terénu.

Poskytované servisní služby

Rozsah služeb od náhradních dílů přes výměnu zařízení až po celosvětový servis, vám šetří náklady a čas a zvyšuje dostupnost vašeho strojového parku – seznamte se lépe s našimi rozsáhlými službami.

Centrum stahování

Zde najdete svůj software, uživatelskou dokumentaci, prospekty, produktová videa a časopis Klartext pro uživatele.

Školení pro OEM a uživatele

Vybudujte si know-how pro splnění požadavků vašich zákazníků a zkraťte si dobu zapracování pomocí naší rozsáhlé nabídky školení a Workshopů.

Tipy

Často stačí malá nápověda nebo aktuální informace a můžete vyřešit některý ze svých problémů. Tato sekce vám pomůže v mnoha ohledech.

Mediatéka

Videa a animace z různých oblastí produktů na jednom místě. Najděte svůj film pomocí tématického filtru.

Často kladené otázky

Rychleji k cíli: Tento soubor otázek a odpovědí se osvědčil a neustále se rozšiřuje.