V servisním případě jsme pro Vás ten správný partner!

Náročná technologie vyžaduje kvalifikovaný servis a zákazníci právem očekávají bezpečné, spolehlivé a vysoce produktivní systémy. Zvláště důležité jsou pak dobře strukturované servisní organizace po celém světě pro poradenství a servis. 

HEIDENHAIN je nyní ve všech průmyslových zemích zastoupen převážně vlastními pobočkami. Tím je k dispozici kompetentní a výkonná servisní síť. Starostlivá péče o Vaše produkty HEIDENHAIN prostřednictvím nabídky služeb, orientovaných na řešení, zvyšuje použitelnost vašeho strojového parku a šetří čas i peníze.

Technici podpory prodeje i zkušení servisní technici se starají o služby, zaměřené na řešení problémů. Bez ohledu na to, zda se jedná o výrobce stroje, nebo koncového zákazníka – chceme nabídnout nejlepší poradenství a servis. To vše v globálně sestavené servisní síti.

Služby

Náhradní díly a přístroje

Na našem servisním skladu jsou Vašim potřebám připraveny originální/ náhradní díly a přístroje.

Výměnný servis

S naším výměnným servisem dostaneme Váš stroj znovu do běhu.

Opravný servis

Naši kvalifikovaní servisní pracovníci opraví rychle a zodpovědně Vaše vadné přístroje.

Výjezdový servis

Naši servisní pracovníci přijedou k Vám a zajistí kompletní a spolehlivou pomoc.

Technical support

NC Support Helpline
+49 8669 31-3101
service.nc-supportheidenhainde

PLC Programming Helpline
+49 8669 31-3102
service.plcheidenhainde

NC Programming Helpline
+49 8669 31-3103
service.nc-pgmheidenhainde

Encoders Helpline
+49 8669 31-3104
service.ms-supportheidenhainde

Application Programming Helpline
+49 8669 31-3106
service.appheidenhainde

Replacement Parts and Repairs Helpline
Germany: +49 8669 31-3121
International: +49 8669 31-3123
service.orderheidenhainde

Please use our request form to send us a question.

Request form