Tipy a triky z našeho servisního oddělení

Máte otázky k tématům z našeho servisu?

V této rubrice najdete pravidelně praktické informace z provozu

Čistění a oprava lineárního snímače

Dokonalá funkce lineárního snímače je rozhodující pro přesnost stroje nebo systému. V každodenním dílenském životě však existuje nespočet vlivů, které mohou narušit funkci: prach, mastnota, olej, voda a nečistoty jsou všudypřítomné a usazují se na stupnice nebo měřicí pásky a snímací hlavy. Je dobré, když vás silný partner může podpořit rychlou opravou!

Dokonce i lineární snímače HEIDENHAIN, o kterých je známo, že jsou odolné vůči nečistotám, časem trpí usazováním nečistot. A samozřejmě ani ten nejlepší přístroj není imunní vůči závadám, a to i přes sebelepší údržbu. Aby prostoje vašeho stroje byly co nejkratší, pokud je lineární snímač znečištěný nebo vadný, jsou zástupci společnosti HEIDENHAIN dobře připraveni na údržbu a opravy zapouzdřených lineárních snímačů.

Můžete si vybrat ze tří příjemných nabídek pro zákazníky:

  • Znečištěný nebo vadný snímač demontujete sami a a donesete ho nejbližšímu zastoupení společnosti HEIDENHAIN. V mnoha případech můžete na čištění nebo opravu počkat a vzít si opravený přístroj s sebou. Takové expresní opravy jsou bez příplatků! Zařízení můžete samozřejmě také poslat, ale pak musíte vzít v úvahu přepravní časy.
  • Vybraná délková měřicí zařízení jsou k dispozici v Service Exchange. V Service Exchange obdržíte náhradní zařízení, které můžete ihned znovu nainstalovat. Vadný snímač demontujete a přivezete ho nebo zašlete zástupci společnosti HEIDENHAIN. Tato varianta se doporučuje zejména v případě větších oprav s odpovídající dobou opravy.
  • Nebo se zcela spolehnete na servis poskytovaný zastoupením fy HEIDENHAIN a do vaší dílny přijede servisní technik. Servisní technik zkontroluje, vyčistí a opraví lineární snímač na místě.

Vaše výhody

  • čištění nebo opravy jsou rychlé a levné
  • žádné dlouhé prostoje ani při složitých opravách
  • jednoduché postupy a pohodlná organizace údržby nebo oprav

Aby bylo možné tyto služby nabízet, mají všichni zástupci fy HEIDENHAIN:

  • výkonné dílny se zvláště kvalifikovaným personálem
  • dobře zásobený sklad s velkou zásobou náhradních dílů

Vybavení dílny obsahuje:

  • dlouhé čisticí plochy s vysokotlakými čističi a ultrazvukovými nádržemi pro účinné odstranění odolných nečistot ze stupnic
  • odjezdová zařízení pro simulaci montážní situace lineárního snímače ve stroji
  • zkušební a měřicí přístroje pro seřizování opravovaných přístrojů