Menü überspringen

Opravy výměnným způsobem – HEIDENHAIN Service Exchange – poskytujeme pomoc rychle a jednoduše!

S naším výměnným způsobem oprav můžeme rychle zprovoznit Váš nefunkční stroj.

  • Zašlete nám foto výrobního štítku nefunkčního přístroje, případně údaje z něj a obratem obdržíte náhradní přístroj z našeho skladu HEIDENHAIN Service Exchange.
  • Vy nám do 4 týdnů pošlete nefunkční přístroj.
  • My nefunkční přístroj opravíme a vyúčtujeme Vám skutečné náklady na opravu.
  • Námi dodaný přístroj již zůstane u Vás. Úhradou faktury za opravu přechází do Vašeho vlastnictví.
  • Vámi zaslaný nefunkční přístroj přechází do našeho vlastnictví a bude po opravě použit pro další HEIDENHAIN Service Exchange (opravu výměnným způsobem).
  • V následujících případech budeme fakturovat cenu nového přístroje mínus 20%:
    - Vrácený přístroj je totálně poškozen
    - Nevrátili jste vadný přístroj během 4 týdnů
    - Vrácený přístroj je jiný, než dodaná náhrada (má jiné ID číslo)
  • Při vrácení vadné jednotky prosím použijte tento kontrolní list.
    undefinedKontrolní list (checklist) pro vrácené přístroje.